海外発送した荷物を止めたい!手順やポイントをお教えします! | 海外発送の御用聞きJAPAN
海外発送に関するコラムはこちら コラム
2022/07/21

海外発送した荷物を止めたい!手順やポイントをお教えします!

海外発送してしまった荷物の止め方 アイキャッチ

「海外に送る荷物の中に、うっかり入れてはいけないものを入れてしまった」
「荷物を海外に送ってしまってすぐ、受け取る相手の帰国が決まった」

という経験、ありませんか?

海外に送ってしまった荷物を止めたいという方、必見!
気になる荷物の止め方や、止める際のポイントなどをご紹介していきます。

海外へ発送した荷物は途中で止められる?

海外へ発送した荷物は途中で止められる?

海外に荷物を送ったすぐ後なら、途中で止めることができる場合もあるってご存知でしたか?
ここからは荷物を止められる期限の目安や、止めたい場合の連絡先などをまとめました。

発送準備が完了する前であれば可能!

荷物が取り戻せるかどうかは、発送を依頼した配送業者により異なります。
日本国内を出ていなければ、荷物を止められる場合が多いです。

料金や送料の扱いも、配送業者により異なります。

例えば日本郵便の場合、国際郵便交換局で発送準備が完了する前であれば荷物を止めることが可能。
しかも発送完了前なら、手数料は無料です。ただし、支払った送料は戻ってきません。

ちなみに一度国外に出てしまうと、料金を払って調査しても取り戻せないことがほとんどです。
荷物を止めたいなら、できるだけ早く連絡してみましょう。

止めるための手続方法と連絡先は?

海外に送った荷物を止めたい場合は、依頼した配送業者に問い合わせましょう。

日本郵便の場合は荷物を差し出した郵便局の窓口に行き、手続きを行います。

FedExの場合、オンラインで送り状作成していたならマイページからキャンセルできることがあります。
詳しくはこちらをご覧ください。

マイページからキャンセルができない場合は、テクニカルサポート・ヘルプデスク(0120-86-1585)に連絡してみましょう。

DHLの場合は、カスタマーサービス(0120-39-2580)に問い合わせます。
問い合わせの際には、荷物の追跡番号や受付番号などを忘れずに準備してくださいね。

海外発送の荷物は追跡もできるのか?

海外発送の荷物は追跡もできるのか?

海外へ発送した荷物を、追跡できるサービスもあります。

FedExやDHLは追跡番号が標準でついているので、追跡サイトなどを利用して荷物を追跡できます。

日本郵便の場合はEMSのようにはじめから追跡がついているものと、手紙や小型包装物など書留のオプションをつけないと追跡できないものがあります。

追跡がついていない荷物は、トラブルの際に調査してもらえません。

有料でも追跡ができるようにしておくことを、おすすめします。

ただし受け取り先の国によっては、日本国内までしか追跡できない場合もあるので要確認です。

まとめ

海外に送ってしまった荷物を取り戻す方法を、ご紹介しました。
うっかり送ってしまった荷物も、水際で取り戻せたら助かりますよね。

こういったトラブルも、御用聞きJAPANなら柔軟に対応いたします。
海外発送のことなら、ぜひ御用聞きJAPANをご利用くださいね。

友だち追加

関連記事

電子タバコって海外発送できるの?海外での扱いや持ち出しから徹底解説!

機械の中で液体を加熱し、発生した蒸気を楽しむ電子タバコ。 日本国内でも普及してきている、新しいタバコのひとつで

ブックオフの商品の海外発送について!ポイントやおすすめのサービスを大公開!

本・CD・DVD・ゲームソフトの販売を行なっている、BOOKOFF。 新品だけでなく中古もありセールやイベント

BOOTHの商品を海外発送するには?注意点や便利に使えるサービスをご紹介!

創作物の総合マーケットとして知られている、BOOTH。 イラスト・漫画・ゲーム・小説や関連のグッズなど、幅広い

海外へ荷物の発送する際の送料の目安って?安く抑えるためのポイントもご紹介します

国内配送と比べると、割高な荷物の国際発送料金。 この記事では国際発送料金の決め手となるポイントを、詳しく解

海外発送の際の通関手続き方法まとめ!関税や手続き方法についてご紹介します

個人・商業用問わず、海外から個人輸入する場合は輸入時に税金を支払わなければならず、受取先の国で関税の手続きをする

ゴルフクラブを海外発送する方法と料金・梱包ガイド!EMSや海外転送サービスの活用法

ゴルフクラブの海外発送について詳しくご説明いたします! 海外に住んでいながら、日本国内のみ配送可能なサイト

海外発送で各国の関税がかかる金額と安く抑えるコツをご紹介

荷物を海外に発送すると、受け取りの際に関税の支払いを求められることがあります。各国でいくら関税がかかるか気になり

実家の荷物を海外発送するには❓おすすめの海外荷物転送サービスを紹介❗️

海外在住の皆さん! 愛用の品や一時帰国の際に置き忘れて帰ったものなど、「実家にあるものを送って欲しい」と思

ポケモンカードを海外発送する方法4選!おすすめのサービスをご紹介します!

日本国内で人気があるトレーディングカードの1つ、ポケモンカード。 世界大会も開かれており海外での人気も高く、プ

海外挙式の引き出物❗️日本のものを渡すには❓手配の方法を紹介

海外で結婚式を挙げるけど、引き出物は日本のものを渡したい! ・大人数分の引き出物はどうやって手配したらいい

御用聞きJAPAN_LINE@ 気軽に
相談