海外発送した荷物を止めたい!手順やポイントをお教えします! | 海外発送の御用聞きJAPAN
海外発送に関するコラムはこちら コラム
2022/07/21

海外発送した荷物を止めたい!手順やポイントをお教えします!

海外発送してしまった荷物の止め方 アイキャッチ

「海外に送る荷物の中に、うっかり入れてはいけないものを入れてしまった」
「荷物を海外に送ってしまってすぐ、受け取る相手の帰国が決まった」

という経験、ありませんか?

海外に送ってしまった荷物を止めたいという方、必見!
気になる荷物の止め方や、止める際のポイントなどをご紹介していきます。

海外へ発送した荷物は途中で止められる?

海外へ発送した荷物は途中で止められる?

海外に荷物を送ったすぐ後なら、途中で止めることができる場合もあるってご存知でしたか?
ここからは荷物を止められる期限の目安や、止めたい場合の連絡先などをまとめました。

発送準備が完了する前であれば可能!

荷物が取り戻せるかどうかは、発送を依頼した配送業者により異なります。
日本国内を出ていなければ、荷物を止められる場合が多いです。

料金や送料の扱いも、配送業者により異なります。

例えば日本郵便の場合、国際郵便交換局で発送準備が完了する前であれば荷物を止めることが可能。
しかも発送完了前なら、手数料は無料です。ただし、支払った送料は戻ってきません。

ちなみに一度国外に出てしまうと、料金を払って調査しても取り戻せないことがほとんどです。
荷物を止めたいなら、できるだけ早く連絡してみましょう。

止めるための手続方法と連絡先は?

海外に送った荷物を止めたい場合は、依頼した配送業者に問い合わせましょう。

日本郵便の場合は荷物を差し出した郵便局の窓口に行き、手続きを行います。

FedExの場合、オンラインで送り状作成していたならマイページからキャンセルできることがあります。
詳しくはこちらをご覧ください。

マイページからキャンセルができない場合は、テクニカルサポート・ヘルプデスク(0120-86-1585)に連絡してみましょう。

DHLの場合は、カスタマーサービス(0120-39-2580)に問い合わせます。
問い合わせの際には、荷物の追跡番号や受付番号などを忘れずに準備してくださいね。

海外発送の荷物は追跡もできるのか?

海外発送の荷物は追跡もできるのか?

海外へ発送した荷物を、追跡できるサービスもあります。

FedExやDHLは追跡番号が標準でついているので、追跡サイトなどを利用して荷物を追跡できます。

日本郵便の場合はEMSのようにはじめから追跡がついているものと、手紙や小型包装物など書留のオプションをつけないと追跡できないものがあります。

追跡がついていない荷物は、トラブルの際に調査してもらえません。

有料でも追跡ができるようにしておくことを、おすすめします。

ただし受け取り先の国によっては、日本国内までしか追跡できない場合もあるので要確認です。

まとめ

海外に送ってしまった荷物を取り戻す方法を、ご紹介しました。
うっかり送ってしまった荷物も、水際で取り戻せたら助かりますよね。

こういったトラブルも、御用聞きJAPANなら柔軟に対応いたします。
海外発送のことなら、ぜひ御用聞きJAPANをご利用くださいね。

友だち追加

関連記事

アルコールの海外発送!輸送機関別・国別で発送できるかを確認しよう!

「アルコールって海外に発送できるの?」と、疑問に感じたことはありませんか? 実はお酒の海外発送について

メルカリの商品を海外発送して欲しい!海外からの購入方法を詳しく解説!

衣類・書籍・靴・雑貨・人気アニメグッズなど色々なものを購入できるフリマサイト「メルカリ」。フリマサイトとしては一

化粧品は海外発送できる?EMSで送る際の注意事項や発送条件を紹介!

化粧品はスキンケアのための化粧水や乳液、メイクアップのためのファンデーションやリップなどいろいろあります。

ヨドバシやビックカメラの商品を海外発送する方法と注意点

日本有数の家電量販チェーン店、ヨドバシカメラ・ビックカメラ。 家電はもちろん生活雑貨や食品も販売しており、種類

家具などの大型荷物を発送する方法は❓おすすめの代行発送サービスも紹介❗️

家具や家電製品など、大きいサイズの商品を海外発送したいときありますよね? ズバリ、大型の商品でも海外発送できる

海外へ荷物の発送する際の送料の目安って?安く抑えるためのポイントもご紹介します

国内配送と比べると、割高な荷物の国際発送料金。 この記事では国際発送料金の決め手となるポイントを、詳しく解

ZOZOTOWNの商品を海外発送してほしい❗️送料や何日で届くかまで徹底解説❗️

日本最大級の通販サイト「ZOZOTOWN」。 取り扱いブランドやアイテム数がとにかく多く、幅広い世代に利用

海外発送で各国の関税がかかる金額と安く抑えるコツをご紹介

荷物を海外に発送すると、受け取りの際に関税の支払いを求められることがあります。各国でいくら関税がかかるか気になり

BOOTHの商品を海外発送するには?注意点や便利に使えるサービスをご紹介!

創作物の総合マーケットとして知られている、BOOTH。 イラスト・漫画・ゲーム・小説や関連のグッズなど、幅広い

ゴルフクラブを海外発送する方法と料金・梱包ガイド!EMSや海外転送サービスの活用法

ゴルフクラブの海外発送について詳しくご説明いたします! 海外に住んでいながら、日本国内のみ配送可能なサイト

御用聞きJAPAN_LINE@ 気軽に
相談